Tarjeta regalo

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*Se deberá añadir la tarjeta regalo al carrito, con el importe elegido, y una vez completado el pago, se procederá al envío de la tarjeta.

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CONDICIONES DE USO

TARJETA REGALO

¿Dónde puedo adquirir una Tarjeta Regalo?
En wearekiddys.com. En la web, puedes elegir entre una Tarjeta Regalo física y una E-Tarjeta Regalo.

¿Dónde puedo usar una Tarjeta Regalo?
Puedes usarla en wearekiddys.com.

¿Dónde puedo consultar el saldo de mi tarjeta regalo?
Una vez inicies sesión accediendo a “mi cuenta”

¿Qué ocurre si pierdo mi Tarjeta Regalo?
La Tarjeta Regalo es un documento al portador. Wearekiddys no reemplazará la Tarjeta en caso de robo, pérdida, extravío o deterioro.

¿Puedo pedir la devolución del saldo disponible?
No, el saldo de la Tarjeta no puede reembolsarse ni canjearse por dinero.

¿Cómo activar una Tarjeta Regalo física o una E-Tarjeta Regalo comprada en wearekiddys.com?
Puedes activarla en el apartado “Tarjeta Regalo” – “Activar Tarjeta”. Introduciendo el código alfanumérico de 8 dígitos que has recibido. Para ello dispondrás de 90 días desde que la has comprado.

¿Cómo puedo usar una Tarjeta Regalo física o una E-Tarjeta Regalo en wearekiddys.com?
Una vez activada la Tarjeta Regalo tu saldo se incrementara automáticamente en tu cuenta. En el momento que tramites un pedido se restara de la compra que hayas realizado.

¿Por qué razón puede ser rechazada mi Tarjeta Regalo?
Tu Tarjeta Regalo puede ser rechazada por una de las siguientes razones:
– Puede ser que no te quede saldo en tu Tarjeta. Consúltalo en el apartado “mi cuenta”.
– Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente el campo de activación con el código alfanumérico de ocho dígitos.

¿Puedo mandar un mensaje o texto junto con la Tarjeta Regalo?
Sí, en el caso de una E-Tarjeta Regalo podrás redactar un breve texto.

¿Puedo devolver una Tarjeta Regalo física o una E-Tarjeta Regalo comprada online?
Se puede devolver siempre que no haya sido activada y antes de 15 días, a contar desde la fecha de compra.
Para la Tarjeta Regalo no es necesario enviarnos la Tarjeta físicamente.
Cancelaremos dicha Tarjeta automáticamente y podrás destruirla.

¿Qué sucede si devuelvo un producto comprado en wearekiddys.com con una Tarjeta Regalo wearekiddys?
El reembolso se efectuará mediante el incremento del saldo disponible en tu cuenta.

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